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首页 /支持 /111 常见问题解答 /
为什么设备不工作——刷卡、输入密码、指纹无反应,没有声音?
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2025-12-01

为什么设备不工作——刷卡、输入密码、指纹无反应,没有声音?

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2025-12-01
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这通常是因为键盘读卡器的密码输出格式设置不正确。对于我们的 C1/2/4 控制器:将读卡器的密码输出格式设置为 10 位虚拟卡号(这与我们的控制器匹配)。对于其他品牌的控制器:将读卡器的密码输出格式设置为以下之一:4 位、8 位或 10 位虚拟卡号(与控制器支持的格式匹配)。
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2025-12-01
为什么一体机在阳光/强光下会不断发出蜂鸣声?
这就是 LDR(光敏电阻)防篡改警报,当强光通过 LDR 组件进入设备时,它会触发默认的 1 分钟蜂鸣声。修复:进入编程模式并使用 50# 命令禁用警报或用黑色胶带覆盖 LDR 组件(挡住光线以停止发出蜂鸣声)。
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