Preguntas frecuentes

Seguridad Integral Para Residencial, Hostelería,

Y Sectores Comerciales.
Q
¿Qué es Tuyá?
Q
¿Por qué elegir Tuya?
Q
¿Debo elegir un dispositivo de control de acceso Bluetooth o WiFi?
Q
¿Cómo obtener el SDK de la APLICACIÓN Tuya?
Q
¿Por qué no funcionan las "10 notificaciones de verificación fallidas" de la aplicación Tuya?
Q
¿Cuántos registros de acceso puede almacenar la aplicación Tuya y durante cuánto tiempo se conservan?
Q
¿Por qué no puedo agregar el dispositivo a la APP?
Q
En la aplicación Tuya, el miembro de la familia agregado recibe un mensaje de "sin permiso" al abrir el dispositivo. ¿Por qué?
Q
¿Cuál es la cantidad máxima de dispositivos que se pueden administrar a través de una cuenta de la aplicación Tuya?
Q
¿Por qué no puedo encontrar el dispositivo WiFi/Bluetooth cuando lo agrego por primera vez?
Q
¿Cuál es la distancia de comunicación Bluetooth entre la puerta de enlace y el dispositivo?
Q
¿Cuál es la cantidad máxima de dispositivos a los que se puede conectar una puerta de enlace?

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